屠晶鑫

• 1:宁德师范学院经济管理系

摘要(Abstract)：

为探究福建省农产品第三方物流如何借力"一带一路"发展战略的东风,通过资料分析和实地考察,分析了当前福建省农产品第三方物流的发展现状,指出福建省农产品物流业务在面临巨大发展机遇的同时,在硬件设施、信息处理能力、管理水平和服务质量等方面存在不足,运用SERVQUAL模型,对福建省某物流企业消费者满意度进行实证分析,发现消费者对企业的员工素质及专业知识水平,企业的信息技术发展,企业提供给消费者的个性化关怀和农产品的物流配送时间的及时性等较为不满。建议从宏观政策指导、信息化平台搭建、企业自身建设和专业人才培养四个方面采取有效措施,多角度全方位助力福建省农产品第三方物流企业健康发展。

关键词(KeyWords)： 福建省;农产品;第三方物流;一带一路;实证分析;评价模型

Abstract:

Keywords:

基金项目(Foundation):

作者(Author): 屠晶鑫

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